Уважаемые пользователи системы электронного декларирования и контроля доставки.

Ранее мы писали о зонах ответственности при работе с документами.

Сегодня мы акцентируем внимание на статусах документов,а также о том, как невнимательность может привести к составлению Протокола о нарушении таможенных правил:

Ситуация 1:

Пользователь работает в программе без запущенного почтового сервиса – документы будут подписываться, на их основе готовиться шифрованные пакеты, но отсылаться в информационную систему ГТК ПМР они не будут. Как следствие – возможно превышение сроков – Протокол о НТП

Ситуация 2:

Пользователь работает в программе, но в какой-то момент произошло отключение от интернета. Если не обратить на это внимание (на это указывает всплывающее предупреждение желтого цвета и красный флажок на форме, указывающий на то, что почтовый сервис на работает), и не восстановить работу почтового сервиса, то как следствие – подписанные документы не будут вовремя отправлены - возможно превышение сроков – Протокол о НТП

Ситуация 3:

Пользователь работает в программе, почтовый сервис запущен. После составления документа, не дождавшись отправки документа и получения уведомления о том, что «документ подан», пользователь выходит из программы. После он может например войти в программу под учетной записью другой фирмы. В этом случае документ также не будет доставлен - возможно превышение сроков – Протокол о НТП

Что делать:

Пользователям программы:

Во время работы программы и особенно перед закрытием – следить, чтобы все документы получили статус как минимум – «доставлен в очередь», а лучше – «документ подан» (поскольку временем подачи документа в информационную систему является время обработки документа в информационной системе ГТК).

С нашей стороны - мы готовим обновление, в котором
1. Во время работы программы пользователю будет выдаваться предупреждение о недоставленных в информационную систему ГТК в течение 6 минут документов
2. Перед закрытием программы будет выдаваться предупреждение, если в журнале будут документы со статусом «пакет подготовлен к отправке»

Комментарии

  • Комментарии не найдены